事故车在4S店定损时,车主本人无需在场。车险定损是理赔的关键环节,虽然法律或行政规章没有明确规定车主必须在场,但为了确保自身权益,车主可以选择亲自到场或委派他人监督定损过程。
在4S店定损的通常流程中,保险公司会派遣定损人员到4S店与车主、4S店工作人员共同确定车辆的损失情况。车主可以提供相关资料给4S店,由其进行审核后开始维修车辆。车主无需亲自参与整个定损过程,但可以要求了解定损结果,并确保定损报告准确反映了车辆的损失情况。
如果车主选择不在场,可以委托4S店或修理厂全权负责车辆的定损、维修和理赔事宜。为了配合定损,车主可以将相关证件(如驾驶证、行驶证、被保人身份证和被保人银行卡等)留给4S店或修理厂。
车主在事故车定损过程中有选择是否在场的权利,但无论是否在场,都应确保自己的权益得到妥善保障。如果车主对定损结果有异议,可以及时与保险公司或4S店沟通,并要求重新定损或提供相关证明文件。