一、了解事故情况
在发生停车场剐蹭事故后，首先应该了解事故的具体情况。观察事故现场，记录下剐蹭的时间、地点、涉及的车辆信息、驾驶员信息等。如果有目击者，也应该记录下他们的联系方式。这些信息对于后续处理事故和报保险非常重要。
二、联系保险公司
在确认事故情况后，应该尽快联系保险公司。在向保险公司报告事故时，需要提供详细的事故信息和相关证据，例如车辆损坏照片、驾驶员信息等。保险公司会根据提供的信息进行定损和理赔。
三、责任认定和协商
在保险公司介入后，需要对事故责任进行认定。如果双方车辆都有剐蹭，需要进行协商并确定责任比例。如果只有一方车辆受到损坏，责任方需要根据实际情况进行赔偿。
四、处理赔偿事宜
在责任认定后，需要进行赔偿事宜的处理。如果责任方同意赔偿，可以直接与保险公司协商赔偿金额和方式。如果责任方不同意赔偿，可能需要通过法律途径解决纠纷。
除了以上步骤外，还需要注意以下几点：
保留相关证据：在处理事故过程中，需要保留相关的证据，例如照片、视频等，以便后续处理和证明自己的权益。
了解保险条款：在购买车险时，需要了解保险条款中的相关规定和赔偿范围。如果对保险条款不熟悉，可以咨询保险公司或专业人士的意见。
避免私下协商：在处理事故时，应该避免私下协商。如果双方车主能够协商达成一致，可以向保险公司报案并等待理赔处理。如果无法协商达成一致，应该及时报警并等待警方处理。
关注车辆维修质量：在车辆维修过程中，需要关注维修质量和时间。如果维修时间过长或维修质量不佳，可以向保险公司提出投诉并要求重新维修或赔偿。
保持沟通：在处理事故过程中，需要与保险公司保持良好的沟通。及时反馈事故处理进展和问题，以便及时解决问题并顺利处理事故赔偿事宜。
